Terminanfrage:

1. online über Doctolib Doctolib ist 24 Sunden am Tag – 7 Tage die Woche für Sie da.

2. telefonisch unter 040 486 089 Wir sind während der Sprechzeiten erreichbar.

3. per E-Mail Jede E-Mail erreicht uns und wird beantwortet. Bitte nennen Sie darin Ihren Namen, den Namen des Kindes mit Geburtsdatum, den Besuchsgrund und eine Telefonnummer.

Wichtig:

Neupatienten 

Liebe Eltern und Patient*Innen,

leider sind die Termine für Neupatienten bereits ausgebucht. Bitte fragen Sie erneut am 23. Juli 2024 an. Dann stehen Termine für das vierte Quartal 2024 (Oktober bis Dezember) zur Verfügung. Anfragen nehmen wir ausschließlich per Mail entgegen. Folgende Daten werden benötigt: Beschreibung des Anliegens, Name und Geburtsdatum des Kindes und eine Telefonnummer.

Für eine FASD Diagnostik können wir aufgrund der langen Warteliste vorübergehen keine Neuanmeldungen entgegennehmen.

Wir werden an dieser Stelle bekanntgeben, wann wieder Termine zur Verfügung stehen.

Handelt es sich um einen Zielauftrag für ein EEG (z.B. vor Medikamenteneinnahme) können Termine (ohne Arztgespräch) angefragt werden.

Wiedervorsteller 

Bitte bedenken Sie, dass wir jeweils zum Quartalsbeginn Termine freigeben. Wir empfehlen eine regelmäßige Suche über Doctolib,
da auch kurzfristig Termine zur Verfügung stehen können.

Zu Ihrer Information: Der Terminkalender wird am Anfang eines Quartals für das darauffolgende Quartal geöffnet.

Terminabsagen:

Da wir eine reine Bestellpraxis sind, ist der Termin nur für Sie reserviert. Sollten Sie unerwartet verhindert sein, bitten wir Sie sich rechtzeitig bei uns zu melden. Wenn möglich sollte dieses 24 Stunden vorher geschehen, damit wir unsere Behandlungstermine neu koordinieren können.

Gerne können Sie Ihren Termin auch über Doctolib verschieben oder stornieren.

Folgerezepte bitte unter frage@kinderneurologie-hh.de bestellen

Liebe Eltern der Patienten, sollten Sie ein Folgerezept benötigen, so bestellen Sie dieses bitte via E-mail oder schicken uns einen kurzen Brief an unser Postfach 130109, 20101 Hamburg.

Unsere freundlichen Mitarbeiterinnen kümmern sich anschließend um alles Weitere.