Terminanfrage:

1. online über Doctolib Doctolib ist 24 Sunden am Tag – 7 Tage die Woche für Sie da.

2. telefonisch unter 040 486 089 Wir sind während der Sprechzeiten erreichbar.

3. per E-Mail Jede E-Mail erreicht uns und wird beantwortet. Bitte nennen Sie darin Ihren Namen, den Namen des Kindes mit Geburtsdatum, den Besuchsgrund und eine Telefonnummer.

Wichtig:

Neupatienten

Liebe Patient*Innen, liebe Eltern,

leider sind die Termine für Neupatienten bereits ausgebucht. Bitte fragen Sie erneut an. Ab dem 10. Januar 2023 stehen Termine für das zweite Quartal (April bis Juni) zur Verfügung. Anfragen nehmen wir ausschließlich per Mail entgegen. Folgende Daten werden benötigt: Beschreibung des Anliegens, Name und Geburtsdatum des Kindes, sowie eine Telefonnummer.

Handelt es sich um einen Zielauftrag für ein EEG (z.B. vor Medikamenteneinnahme) können Termine (ohne Arztgespräch) angefragt werden.

Wiedervorsteller 

Bitte bedenken Sie, dass wir jeweils zum Quartalsbeginn Termine freigeben. Wir empfehlen eine regelmäßige Suche über Doctolib,
da auch kurzfristig Termine zur Verfügung stehen können.

Zu Ihrer Information: Der Terminkalender wird am Anfang eines Quartals für das darauffolgende Quartal geöffnet.

Terminabsagen:

Da wir eine reine Bestellpraxis sind, ist der Termin nur für Sie reserviert. Sollten Sie unerwartet verhindert sein, bitten wir Sie sich rechtzeitig bei uns zu melden. Wenn möglich sollte dieses 24 Stunden vorher geschehen, damit wir unsere Behandlungstermine neu koordinieren können.

Gerne können Sie Ihren Termin auch über Doctolib verschieben oder stornieren.

Folgerezepte bitte unter frage@kinderneurologie-hh.de bestellen

Liebe Eltern der Patienten, sollten Sie ein Folgerezept benötigen, so bestellen Sie dieses bitte via E-mail oder schicken uns einen kurzen Brief an unser Postfach 130109, 20101 Hamburg.

Unsere freundlichen Mitarbeiterinnen kümmern sich anschließend um alles Weitere.